設置は基本的に当店プランナーが3名で行い、設置自体は1時間もかからず提供できます。ですが、サプライズを受ける方と鉢合わせしては特別な瞬間が台無しになってしまうので、提供時間よりも1～2時間多めに頂いております。
また、装飾内容によっても大きく設置時間が変動いたしますので予めご了承ください。

基本的にはお客様不在時でも装飾が可能ですが、ホテルやレストランによっては、お客様の立ち会いが必要な場合もございますので、立ち会いの有無に関しては、予めご相談頂けますと幸いです。
ご自宅装飾の場合は安全面を考慮して、基本的にお客様ご自身、もしくはご家族やご友人様の立ち会いをお願いしております。やむを得ない事情で、立ち会いが難しい場合は、出来る限り対応させて頂きたいので、予めご相談をお願い致します。

当店で制作させて頂いたバルーンについては、すべてお持ち帰り頂けます。お持ち帰りされない場合、バルーンの片付けはお客様、もしくはホテルやレストラン側にお願いする形を取らせて頂いております。稀に、装飾資材等、特別に回収するものがある場合は、当店プランナーが現地まで回収にお伺いすることもございます。
ホテル装飾の場合、ホテルによってルールが異なりますので事前にお客様ご自身で、ご確認頂きますようお願い申し上げます。

①ゴムバルーンは性質上、何かの衝撃で割れてしまう可能性がございます。万が一、装飾後に割れてしまった場合でも、当店では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

 ②バルーンで遊ばれている際に起こったケガや事故については、当店で責任を負いかねますので、安全面には充分ご注意の上お楽しみ下さい。また、バルーンを浮かせる際に使用するヘリウムガスを直接体内にいれる行為は、大変危険ですので絶対にお止め下さい。

 ③ローズペタルはお風呂用として推奨しているものではなく、あくまで装飾品の一部ですので、本来の用途以外のご使用はご遠慮下さい。

 ④装飾設置後に、空調などで装飾が多少動いたり崩れてしまうこともあるので、直接風を当てる行為はご遠慮ください。

 ⑤風船の表記個数はあくまでも目安です。当日にお部屋を拝見し、お客様に1番喜んで頂けるような装飾にしたいので、多少個数が変動する場合もございます。